Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 26 февраля 1990

Москва, м. Царицыно, готова к переезду (Геленджик, Красная Поляна, Москва, Санкт-Петербург, Сочи), готова к командировкам

Администратор гостиницы,офис-менеджер,помощник руководителя.

35 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 14 лет 5 месяцев

Май 2017по настоящее время
8 лет 6 месяцев
ИП Толпарова ЛВ Гостиница Вилла Флора
Администратор службы приема и размещения
Обязанности администратора гостиницы
Декабрь 2016Май 2017
6 месяцев
ООО " Хостел Сервис"

Москва

администратор-кассир
Обязанности администратора-кассира
Май 2016Октябрь 2016
6 месяцев
Гостиница " Вилла Флора"

Кабардинка

Администратор
Сезонная работа
Декабрь 2015Май 2016
6 месяцев
ООО " ХостелСервис"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

администратор-операционист
.
Июнь 2015Октябрь 2015
5 месяцев
гостиница " Вилла Флора "

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор гостиницы
Сезонная работа до конца сентября. Бронирование номеров в программе SimрlOrder. Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостинице, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостинице, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах гостиницы, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
Июль 2014Май 2015
11 месяцев
ООО " Агентство " Частная Жизнь"

Услуги для бизнеса... Показать еще

Офис-менеджер
Прием и распределение телефонных звонков, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства, выполнение поручений руководителя, консультирование клиентов об услугах агентства, работа с сайтами, ведение табеля рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, обеспечение исправности офисного оборудования; формирование бюджета расходов на офисные нужды, проведение переговоров с рекламными агентствами и телеканалами по вопросам размещения рекламы, административные функции.
Июнь 2013Декабрь 2013
7 месяцев
ЗАО " Связной "

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист склада
Работа на договорной основе,вахтовый метод. (приход- расход товарно-материальных ценностей).
Май 2011Сентябрь 2012
1 год 5 месяцев
ООО "СГ-Тур",туркомлекс Долина Агадес

Республика Алтай

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор туркомплекса (Сезонная работа)
встреча и размещение туристов, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиничном комплексе, соблюдением чистоты в гостиничном комплексе, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование туристов о предоставляемых дополнительных платных услугах тур.комплекса, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
Июнь 2010Сентябрь 2010
4 месяца
ООО " СГ-Тур",туркомплекс "Долина Агадес"(Сезонная работа)

Республика Алтай

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

экскурсовод ( Сезонная работа )
проведение пеших и автобусных экскурсий, ознакомление отдыхающих (туристов) с местными достопримечательностями.
Июнь 2009Август 2009
3 месяца
Пляжно-Развлекательный Комплекс " Причал22".Сезонная работа.

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

старший официант
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента. Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид). Осуществление руководства над помощником официанта. Предоставление счета гостям. Получение платы по счетам.
Апрель 2008Ноябрь 2008
8 месяцев
ИП " Синицына",кафе "Синюха".Сезонная работа.

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен,старший официант.
Принятие заказов от посетителей,консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и напитков.Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами.Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей.Расчет посетителей.Оформление витрины и барной стойки,поддержание порядка в баре, Эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры. Составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды. Получение товара и продуктов со склада или производства.

Обо мне

Свободно владею персональным компьютером, INTERNET браузерами, эл. почтой. Профессиональные умения, навыки: умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд подчиненных, умение слушать, ориентация на результат, умение решать конфликты, умение вести деловую переписку, ведение отчетной документации. Личные качества: высокая степень ответственности, активность, пунктуальность, упорство, исполнительность, интеллектуальность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность. Стремление к профессиональному и личностному развитию. Умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, целеустремленная, дипломатичная, надежная, быстро и легко обучаема. Дополнительные навыки: владение навыками делового общения и телефонного этикета, работа с жалобами гостей, знание стандартов и основ гостеприимства. Увлечения: Чтение книг.На протяжении многих лет занималась танцами (Русские народные, латиноамериканские, современные).В настоящее время занимаюсь восточными танцами(5 лет).

Высшее образование

2013
географии и туризма, специалист по сервису и туризму
2005
музыкальная школа № 2
класс фортепиано, пианино

Знание языков

РусскийРодной

АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения