Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 01:41
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 10 января 1989
Активно ищет работу
Геленджик, готова к переезду, готова к командировкам
Управляющий
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Директор магазина, директор сети магазинов
- Менеджер ресторана
- Официант, бармен, бариста
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 16 лет 5 месяцев
Июль 2023 — по настоящее время
1 год 10 месяцев
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Ведение клиентов, работа в чатах, работа в 1С; CRM -система.
Принятие и модерация технических заданий на производство видео-роликов.
Сотрудничество с видео-режиссером.
Модерация видео-роликов, размещение их в эфир.
Переговоры с клиентами, предложения по улучшению алгоритмов работы.
Ноябрь 2022 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по персоналу
Работа в программе CRM; поиск персонала и подрядчиков по городам России; поручения руководителя.
Август 2021 — Октябрь 2023
2 года 3 месяца
Центр дополнительного образования «Созвездие».
Помощник Руководителя
Открытие учебного центра с нуля: контроль ремонтных работ; переговоры с подрядчиками; участие в организационных вопросах; набор и адаптация персонала; встречи с учениками и родителями, презентация центра; разработка и внедрение рекламных кампаний, акций; ведение внутренней документации; отслеживание оплаты; графический дизайн; ведение соц сетей; заказ канц товаров, бытовой химии.
Февраль 2022 — Май 2022
4 месяца
ИП Праневич АВ кафе «El Pan»
Менеджер ресторана
Открытые/закрытие заведения, работа на всех позициях, кассовая дисциплина, отчетность, составление графиков, набор и обучение персонала, составление заявок, приём поставок, работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, контроль и обеспечение бесперебойной работы заведения.
Июль 2020 — Сентябрь 2020
3 месяца
«Эдисон» гастробар
Старший официант
Открытие/закрытие заведения; работа с гостями, помощь в выборе блюд и напитков; приём заказов на доставку, Решение и предотвращение конфликтных ситуаций.
Внутренняя документация; составление графика.
Организация бесперебойной работы заведения.
Декабрь 2019 — Март 2020
4 месяца
Ирландский паб «O’Hara»
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Работа с гостями, помощь в выборе блюд и напитков. Friendly-сервис.
Наличный и безналичный расчёт.
Обучение персонала.
Май 2019 — Июль 2019
3 месяца
ООО «Геленджик-Отель», гастропаб «Венский Двор»
Геленджик, venskiydvor.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Организация бесперебойной работы заведения в течение смены.
Поиск, обучение и управление персоналом.
Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
Заказ и распределение хоз товаров.
Работа на позиции официанта, помощника официанта, хостес.
Приём, проведение и контроль банкетов.
Подбор и прослушивание артистов.
Апрель 2018 — Март 2019
1 год
ООО «Артур», гастробар «Saloon western»
Геленджик
Официант
Работа с гостями, помощь в выборе блюд и напитков, наличный и безналичный расчёт
Июль 2017 — Декабрь 2017
6 месяцев
Геленджик, www.lubofamily.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Открытие/закрытие кофейни; заполнение текущих документов(стоп-лист, журнал здоровья, чек-лист); обслуживание гостей согласно стандартам компании.
Ноябрь 2016 — Февраль 2017
4 месяца
Клуб Мам Восточно-Кругликовского Микрорайона
Краснодар, vk.com/clubmam_vkm
Основатель
Администрирование группы клуба в соц.сети ВКонтакте ; подбор контента, проведение и организация встреч, фото встреч, конкурсов. Ведение переговоров со спонсорами, рекламодателями, партнёрами.
Июль 2013 — Январь 2014
7 месяцев
Геленджик
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Работа с гостями, прием заказов, оказание помощи в выборе блюд, наличный расчет гостей.
Май 2012 — Июль 2013
1 год 3 месяца
ООО "Шоколад", Кофейня "шоколадница"
Красноярск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
обеспечение бесперебойной работы кофейни в течение смены, предупреждение и решение конфликтных ситуаций, работа с документами, составление графиков, отчетов, статистик, открытие/закрытие кофейни, работа на всех позициях, приём и обучение персонала, заказ и приём продуктов, алкоголя, хоз.товаров, канц.товаров, соблюдение стандартов и политики компании.
11.2012 - проходила повышение квалификации и стажировку в г. Москва, обучение и тренинги в учебном центре сети.
04.2013 -05.2013 и.о. Директора кофейни
Апрель 2013 — Июнь 2013
3 месяца
ООО «Шоколад», кофейня «Шоколадница"
Красноярск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Исполняющий обязанности директора Кофейни «Шоколадница"
На время отпуска основного директора исполняла обязанности. А именно: подготовка и запуск нового меню, продление алкогольной лицензии, коммуникации с Территориальными управляющими сети, с учредителями. Подготовка отчетности, выдача заработной платы, работа с документами.
Август 2010 — Май 2012
1 год 10 месяцев
ИП Свиридова магазин канцелярии и игрушек
Красноярск
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
Отслеживание полноты ассортимента, составление заявок, закупка товара, проведение собеседований, набор и обучение персонала, ведение внутренней отчетности.
Июнь 2011 — Июль 2011
2 месяца
ДОЛ «КрасЭйр»
Красноярск
Образовательные учреждения... Показать еще
Вожатый
Организация досуга детей 7-15 лет.
Проведение утренников, спортивных и творческих конкурсов.
Июнь 2010 — Август 2010
3 месяца
ДОЛ «Ласточка"
Красноярск
Образовательные учреждения... Показать еще
Вожатый
Организация досуга детей 7-15 лет.
Проведение утренников, спортивных и творческих конкурсов.
Июнь 2009 — Апрель 2010
11 месяцев
Ночной Клуб «Три Дня Дождя», Sushi & cocktail bar «Bellini»
Красноярск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
работа с гостями, прием заказов, оказание помощи в выборе блюд, наличный и безналичный расчет гостей
Январь 2004 — Июнь 2009
5 лет 6 месяцев
Красноярск
Менеджер по продажам
выкладка товара, прием товара по накладным, составление заявок, обучение продавцов, проведение учета, оказание помощи клиентам в выборе нужного товара
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества:
Презентабельная внешность, грамотная устная и письменная речь, уверенность в себе, высокая степень самоорганизации, лидерские качества, требовательность, коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, высокая работоспособность, быстрая обучаемость, умение быстро ориентироваться в ситуации, умение работать в режиме многозадачности.
Знание этикета деловых телефонных разговоров и переписок.
Принимала участие в многочисленных тренингах на командообразование, тренингах по продажам, знание стандартов обслуживания в общественном питании.
Консультировала и помогала открытию заведений в г. Красноярск.
Проводила обучение персонала.
Увлечения и хобби:
Чтение, стихи, фитнес, детская психология и педагогика.
Высшее образование
2011
СибГТУ
Экономический. Бух.учет, анализ, аудит, специалист
2005
МОУ Гимназия № 10
Музыкальное отделение, Фортепиано
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Современные технологии работы с временным детским коллективом в летних оздоровительных учреждениях
КГПУ им. В.П. Астафьева, Педагогика
2009
«Фирменные стандарты обслуживания клиентов с элементами тренинга командообразования»
Тренинг-Консалтинговая компания «Business& Business»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения