- ведение бухгалтерии организации - выдача заработной платы сотрудникам - продажа товаров - работа в программе 1С - консультирование клиентов по поводу услуг салона, запись клиентов на процедуры - инвентаризация товара - организация мероприятий для клиентов

Обязанности: - прием звоноков, в том числе на английском языке - предоставление информационных услуг и бронирование процедур - оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций - работа с наличными и кредитными картами - ведение записи на спа-процедуры - встреча гостей и оказание консультационных услуг по предоставляемым услугам, косметике - проведение инструктажей специалистов спа-центра по организации встречи и обслуживания гостей, контроль процедуры встречи гостей и профессионализма персонала - Учет и представление отчетности о производственно- хозяйственной деятельности - Обеспечение максимального дохода от предоставленных спа-услуг

- встреча и размещение регистрация гостей - бронирование входящих заявок потенциальных клиентов - работа в системе Fidelio - работа в программе TNG - проведение ночного аудита, опыт работы в системе Micros - работа с кассовым аппаратом, банковскими терминалами - консультирование гостей по всем вопросам и выполнение поставленных задач в любое время суток, отработка жалоб - информирование об акциях, скидках и предстоящих мероприятиях - сопровождение VIP гостей - координирование и взаимодействие с внутренними службами отеля - составление отчетных документов - работа с архивом - инкассация

* осуществление регистрации билетов, оформление багажа и ручной клади * контроль посадки рейсов

* работа с имеющейся базой ИП, ООО, частных лиц * консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг, открытие, ведение счетов, формирование досье клиентов, операции по вкладам, денежные переводы в рублях и иностранной валюте(Western Union,UNIStream, Золотая Корона) * ведение и контроль архива банка * прием инкассации

* собственное привлечение клиентов на обслуживание в банк * формирование и удержание собственной клиентской базы, ведение отчётности * организация продаж клиентам банка всей линейки банковских услуг и продуктов * обеспечение операционно-информационного сопровождения клиентов банка * выполнение плановых показателей по увеличению базы VIP-клиентов * выполнение ежедневных и ежемесячных показателей продуктивности (как персональных, так и точки продаж) * составление индивидуальных финансовых планов клиентов

Производственная практика проходила в следующие даты : С 01.05.2012 - 06.06.2012 г. и с 04.02.2014 - 31.05.2014 г. * подборка, контроль и расшивка документов, связанных с ежедневным установлением лимитов по внутридневным кредитам и кредитам овернайт по корреспондентским счетам/субъектам кредитным организаций * ведение кредитных досье по трем банкам * регистрация исходящей корреспонденции от Экономического отдела в автоматизированной системе САДД ( система автоматизации документаоборота и делопроизводства). * участие в процессе регулирования обязательных резервов кредитных организаций по состоянию на 1 декабря 2012 года и на 1 декабря 2014 года.

Институт экономики, управления и природопользования, Мировая экономика