Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 47 лет, родилась 18 ноября 1977
Не ищет работу
Геленджик, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист службы поддержки (удалённо), менеджер контроля качества.
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 6 лет 9 месяцев
Октябрь 2020 — Декабрь 2021
1 год 3 месяца
Геленджик
Розничная торговля... Показать еще
Специалист службы поддержки клиентов
Помощь клиентам в чате и по email. Работа в программах CRM и Клиринг.
Июнь 2020 — Август 2020
3 месяца
Нижний Новгород
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по контролю качества
Контроль качества за модераторами, разъяснение новых правил контента модераторам, разбор ошибок. Внесение обновлений и доработка правил контента с заказчиком.
Сентябрь 2014 — Январь 2017
2 года 5 месяцев
ОАО " Почта Банк "
Руководитель Группы по возврату просроченной задолженности
Обучение новых сотрудников; проведение переговоров с конфликтными клиентами; помощь сотрудникам группы; работа с электронной почтой; проведение собраний в группе; контроль качества работы специалистов группы; предоставление руководителю отчетности.
Май 2012 — Февраль 2013
10 месяцев
ООО СК " РГС - Жизнь"
Руководитель агентской группы
Обучение новых сотрудников; проведение телефонных переговоров, встреч с клиентами; проверка отчетности; заключение и сопровождение договоров.
Май 2010 — Май 2012
2 года 1 месяц
ООО СК " РГС - Жизнь"
Агент по страхованию жизни
Поиск клиентов, увеличение клиентской базы, телефонные переговоры, проведение встреч и презентация программ, заключение договоров, сопровождение договоров.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Не конфликтная, исполнительная, пунктуальная. Люблю читать, вязать, водить автомобиль. Опыт работы с 1995 года.В последние 2 года проходила обучение без возможности работать.
С 2017 по 2019 год учеба в институте.
Высшее образование
2019
экономика, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения