Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 3 января 1981

Не ищет работу

Геленджик, готова к переезду (Краснодар, Москва, Ростов-на-Дону), готова к командировкам

Администратор, менеджер, управляющий

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 17 лет 7 месяцев

Март 2022по настоящее время
3 года 8 месяцев
отель Alean Biarritz resort & spa

Геленджик

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

старший администратор службы приема и размещения
Прием и размещение гостей
Март 2012Сентябрь 2021
9 лет 7 месяцев
филиал ДГТУ в г.Волгодонске

Ростовская область, vis2.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Ответственный за реализацию доп.образования+Документовед+ Уполномоченный по делам ГОиЧС
Основные обязанности:  Организация работы кафедры.  делопроизводство кафедры;  организация связи между кафедрой и учебной частью по вопросам учебной дисциплины и текущей успеваемости студентов;  прием звонков и обращений студентов, консультирование;  регистрация и систематизация входящей и исходящей документацию;  информирование сотрудников о приказах и распоряжениях администрации, ведение документации, связанную с деятельностью кафедры;  ведение протоколов заседания кафедры;  формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой подразделения;  оформление и передача в архив документов,  принятие мер по упорядочению состава документов и информационных показателей, сокращению их количества и оптимизации документопотоков.  работа с посетителями кафедры;  осуществление функции нормоконтроля распорядительных документов;  ведение табеля рабочего времени;  прием и распределение телефонных звонков организации с октября 2017 Уполномоченный по делам гражданской обороны филиала С августа 2019 Организация координация и работы отдела Дополнительного образования
Август 2008Август 2010
2 года 1 месяц
ООО Арт сити

Волгодонск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер, старший администратор
Должностные обязанности. Привлечена для создания системы обслуживания клиентов в гостинице, а также к участию в запуске и развитии нового гостиничного комплекса. Моя работа заключалась в следующем: • организация работы гостиницы в целом и каждого подразделения в отдельности; • планирование потребности в персонале; • проведение собеседований, оценка кандидатов; • формирование штатного расписания, табелирование рабочего времени сотрудников; расчет заработной платы • обучение персонала, участие в аттестациях сотрудников, разработка и проведение тестирований сотрудников; • разработка и внедрение должностных инструкций, правил трудового внутреннего распорядка; • обработка первичной бухгалтерской документации; • Занималась рекламой предприятия, а также подготовкой предприятия к предстоящим праздникам. • частично выполняла обязанности менеджера по закупкам.
Февраль 2008Август 2008
7 месяцев
ООО КБ Ренессанс Капитал

Ростовская область

Менеджер по кредитованию
Консультирование клиентов по банковским продуктам - Оформление потребительских кредитов для физических лиц - Продажа дополнительных услуг
Май 2006Февраль 2008
1 год 10 месяцев
ООО Отель

Волгодонск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Прием и размещение гостей в отеле, прием резерваций на услуги комплекса. • Оперативный контроль и координация горничных. • Взаимодействие с другими подразделениями: бар, боулинг, сауна и др. • Контроль состояния номерного фонда, координация процесса подготовки номеров к заселению. • Ведение телефонных переговоров, учет жалоб, отзывов и пожеланий гостей. • Прием, сортировка, регистрация почтовых, факсимильных, электронных сообщений.

Навыки

Уровни владения навыками
Водительское удостоверение категории B
высокая работоспособность и мобильность, стрессоустойчивость, знание этикета, организаторские способ
Наличие авто, стаж вождения более 3х лет
Уверенный пользователь ПК и офисной техники: Офис -Word, Excel, Access, Internet и т.д.,1С Предприят
1С Отель
Делопроизводство
Обучение персонала
Деловая переписка
Деловое общение
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Работа с жалобами клиентов
Электронный документооборот
Гостиничный менеджмент
Стандарты гостеприимства
Гостиницы
Организаторские навыки
Управление персоналом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Координатор проекта "Девичники г.Волгодонска" Один и организаторов проекта "Фестиваль Психологических трансформационных игр в г.Волгодонске Апгрейд-на-Дону" О себе: уважаю людей, коммуникабельна, ответственна, люблю работать на результат ,дисциплинированна, тактична, обаятельная,улыбчивая, способна работать в режиме цейтнот, люблю многозадачность, стремлюсь создать систему быстрых решений, стрессоустойчива, умею и люблю обучаться всему новому умею мотивировать команду

Высшее образование

2019
ИТ (филиал) ФГБОУ ВО ДГТУ в г.Волгодонске Ростовской области
Технологии и менеджмент, Общая педагогика: теория и методика обучения и воспитания в условиях реализации ФГОС
2007
Социально-гуманитарный факультет, Социально-культурный сервис и туризм
2003
Технологический факультет, Технология швейных изделий

Знание языков

РусскийРодной

АнглийскийB2 — Средне-продвинутый

ТурецкийA2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2021
МКУ "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Волгодонска"
МКУ "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Волгодонска", Уполномоченный в делах ГОиЧС
2021
ООО «Центр предпринимательства»
ООО Мой бизнес, Акселерационная программа Scale Up
2018
ИТ (филиал) ФГБОУ ВО ДГТУ в г.Волгодонске Ростовской области
ИТ (филиал) ФГБОУ ВО ДГТУ в г.Волгодонске Ростовской области, Комплексное сопровождение образовательного процесса инвалидов и лиц с ограниченными возможностями
2018
МКУ "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Волгодонска"
МКУ "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Волгодонска", Специалист,осуществляющий обучение в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций

Тесты, экзамены

2022
Тотальный диктант
Фонд поддержки языковой культуры граждан «Тотальный диктант», Русский язык- отлично
2017
Тотальный диктант
Фонд поддержки языковой культуры граждан «Тотальный диктант», русский язык - оценка отлично

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения