Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 30 августа 1987

Не ищет работу

Геленджик, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Администратор; менеджер по обучению и развитию

50 000  на руки

Специализации:
  • Администратор магазина, администратор торгового зала
  • Бизнес-тренер
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Ноябрь 2023Апрель 2024
6 месяцев
TETE, shop & beautybar; магазин косметики

Геленджик

Менеджер-администратор
1.Выполнение плана продаж по косметике; 2.Выполнение плана продаж по категориям брендов (уход за лицом, декоративная косметика, уход за волосами, уход за телом) 3.Консультирование клиентов по последним тенденциям по категориям ( уход за лицом; парфюмерия; декоративная косметика) 4.«Активные» продажи косметики в пространстве; 5.Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте; 6.Участие рекламных акциях и промо-мероприятиях; 7.Проведение "клиентских дней" по брендам 8.Прохождение онлайн-тренингов по ассортименту бредов 9.Прохождение онлайн-тренингов с косметологом по уходу за лицом; 10.Проведение и контроль кассовых операций; 11.Поддержание стандартов мерчендайзинга в торговом зале 12. Участие в инвентаризации 13.Исполнение обязанностей директора магазина в случае его отсутствия; 14. Приемка товара;
Декабрь 2022Июнь 2023
7 месяцев

Ростов-на-Дону, www.elis-shop.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец-кассир
1. Сопровождение клиента в торговом зале в соответствии со стандартами сервиса 2. Помощь нашим покупателям в поиске идеального образа 3. Проведение и контроль кассовых операций 4. Поддержание стандартов мерчендайзинга в торговом зале 5. Участие в инвентаризации 6. Исполнение обязанностей директора магазина в случае его отсутствия 7. Работа с 1С 8. Управление персоналом 9. Проведение и обучение флэш-тренингов для персонала: -клиентоориентированность; -технология продаж; -типы клиентов ( психотипы); -тенденции и тренды в моде;
Февраль 2022Ноябрь 2022
10 месяцев

Москва, www.loreal.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Представитель люкс направления ( Lancome, YSL, Bioterm)
Выполнение плана продаж по категориям бренда ( парфюмерия, уход за лицом, декоративная косметика) Проведение мастер-классов и сервисов для клиентов ( makuep, уход за лицом/массаж лица) Консультирование клиентов по последним тенденциям по категориям ( уход за лицом; парфюмерия; декоративная косметика) «Активные» продажи парфюмерии и косметики в торговом зале; Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте; Участие рекламных акциях и промо-мероприятиях; Проведение "клиентских дней" по брендам Прохождение онлайн-тренингов по ассортименту бредов Прохождение онлайн-тренингов по темам: маркетинг, технология продаж, типы клиентов, продажи в кризисных ситуациях
Март 2018Январь 2022
3 года 11 месяцев

www.letoile.ru

Розничная торговля... Показать еще

Makuep artist (визажист-консультант)
Выполнение плана продаж по декоративной косметики; Знание спектра продукции магазина и консультирование клиентов по последним тенденциям в макияже; Выполнение экспресс-макияжа и продвижение макияжа как категории; «Активные» продажи парфюмерии и косметики в торговом зале; Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте; Участие рекламных акциях и промо-мероприятиях; Участие в инвентаризациях;
Март 2012Ноябрь 2017
5 лет 9 месяцев
АО Тандер

Краснодар, www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Региональный менеджер по обучению персонала
1. Проведения тренингов (по городам России: Уфа, Челябинск, Тюмень, Набережные челны, Пермь, Березники, Соликамск, Нижний Тагил, Краснодар, Екатеринбург, Курган…) по темам: «Активные продажи в розничной торговле» «Оперативное руководство. Постановка целей и задач» «Роль администраторов в обучении рядового персонала. Повышение продаж» «10 шагов нематериальной мотивации персонала» «Изучение ассортимента» 2. Работа в «полях»: Оценка персонала по качеству обслуживания клиентов. Отработка техники продаж в магазинах (по каждому этапу) Выявление слабых мест и потребностей в обучении магазинов. 3. Аттестация персонала: Тестирование, устные зачеты (Техника продаж, ассортимент) Оценка уровня консультирования в магазинах. 4. Разработка и доработка тренингов по продажам, управленческим тренингам, ассортименту. 5. Создание Бизнес-процессов по дистанционному обучению Достижения: За год работы обучила более 1000 сотрудников в г. Перми и других городах России (продавцы, товароведы, директора) техникам продаж, как правильно ставить цели и достигать результата, как мотивировать персонал, выполнять план продаж. Работа с персоналом 8 магазинов (60 человек), выполнения плана продаж. Разработка программы «Дистанционное обучение» Разработка тренинга «Оперативное руководство. Постановка целей и задач», «10 шагов нематериальной мотивации персонала» Развитие персонала: перевод более 100 продавцов на вышестоящие должности. ЛИЧНО показываю пример, как нужно продавать, потому что можно много обучать персонал, но не уметь это делать!
Июль 2011Февраль 2012
8 месяцев

Санкт-Петербург, www.rivegauche.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец
1. Организация и ведение торгового процесса: - руководство коллективом торговой точки: - проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованной с руководством, схеме; 2. Планирование и аналитическая работа: - участие в составление ежемесячного плана продаж; - составление заявок на заказ товара; - сбор рыночной информации о конкурентах и участие в выработке предложений по ценовой политике
Март 2010Апрель 2011
1 год 2 месяца

Москва, www.letoile.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший смены
1. Организация и ведение торгового процесса: - руководство коллективом торговой точки: - проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованной с руководством, схеме; 2. Планирование и аналитическая работа: - участие в составление ежемесячного плана продаж; - составление заявок на заказ товара; - сбор рыночной информации о конкурентах и участие в выработке предложений по ценовой политике

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Клиентоориентированность
Урегулирование конфликтов
Обучение команды продаж
Выявление потребностей в обучении
Консультирование
Клиническая психология
Детская психология
B2B Продажи
Работа с возражениями

Обо мне

Проведение, составление, редактирование тренингов как личностной, так и бизнес направленности. Прохождение тренинга "Введение в коучинг", 2013 год Прохождение тренинга " Техника продаж", 2011, 2012 год. Прохождение тренингов: Наталья Станевич: "Новинки и тенденции в макияже" 2018 год Радислав Гандапас: "Ораторское искусство" 2017 год; "Эмоциональный интеллект начинает и выигрывает"; " SelfMadeMan самоменеджмент и самомотивация" Игорь Манн: "Клиентоориентированность" "Маркетинг V.1 Владимир Якуба: Тренинг в формате "Реалити": Мотивация персонала: как зажечь на подвиги 2019 г. Диплом "Визажист" ; "Мастер по маникюру и педикюру" Мастер по массажу лица Владею технологиями: Подбора, обучения и оценки персонала "Холодных звонков" Наличие личного опыта в продажах. Персональные качества: -Адаптивность -Высокая самоорганизация -Мобильность -Обучаемость

Высшее образование

2009
Пермский государственный университет
Философско-социологический, Психология

Знание языков

РусскийРодной


ФранцузскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа