В связи с объединением БТА Банка и Казкоммерцбанка был заключен трудовой договор и с Казкоммерцбанком наряду с трудовым договором в БТА Банке. В ноябре-декабре 2014 года проходила обучение программам Казкоммерцбанка для должности начальника отделения и оператора-кассира, которое проводилось сотрудниками головного банка.

В функциональные обязанности входило: • Обеспечение бесперебойной и качественной работы отделения, обеспечение и контроль за соблюдением законности и качества проведения всех расчетно-кассовых операций; • Обеспечение отделения необходимыми материально-техническими средствами; • Контроль наличия рекламной продукции; • Контроль за продлением договора аренды снимаемой площади под отделение и контактирование с арендодателем по данному и другим вопросам; • Работа с клиентами: консультации по банковским продуктам, прием коммунальных. налоговых, пенсионных и других платежей, пополнение пластиковых карт, выдача наличных через pos-терминал, осуществление переводов физических лиц без открытия счета по системе «Faster», «Золотая Корона», «Western Union», работа со счетами физических лиц и с депозитами; • Обеспечение выполнения планов продаж розничных продуктов и увеличение клиентской базы физических лиц; • Работа с наличностью: прием и пересчет наличных денег, сведение и сверка кассы, формирование инкассаторских сумок и передача их инкассаторам; • Контроль за правильностью проведения бухгалтерских проводок и их подтверждение; • Формирование и отправка необходимых отчетов по итогам операционного дня и месяца.; • Обеспечение соблюдения требований Стандартов качества обслуживания клиентов в отделении. За время моей работы на данной позиции были достигнуты следующие результаты: 1) В момент угрозы закрытия отделения мною были предприняты все возможные действия для его предотвращения и отделение продолжило свою работу; 2) Всегда вовремя продлевался договор аренды помещения, в котором расположено отделение; 3) За все время работы по показателям рентабельности отделение было в числе первых; 4) Из месяца в месяц мною обеспечивалось выполнение плана по количеству операций и доходу отделения. 5) Практически отсутствовали жалобы и нарекания со стороны наших клиентов.

Основная работа по данной позиции заключалась в обслуживании клиентов-юридических лиц, имеется также опыт работы кассира по обслуживанию физических лиц, кассира кассы пересчета и кассира обменного пункта. В обязанности и функции входило: 1) Прием, выдача и пересчет наличных денег от клиентов; 2) Занесение кассовой операции в компьютерную систему банка; 3) Проверка расчетно-кассовых документов; 4) Сортировка и упаковка денежных купюр и монет в соответствии с инструкцией; 5) Формирование ежедневных отчетов, сшива кассовых документов дня; 6) Соблюдение кассовой дисциплины, норм Кодекса о стандартах обслуживания клиентов, нормативных документов Национального Банка РК и внутренних нормативно-правовых актов банка, в т.ч. законодательства РК по противодействию терроризму и отмыванию средств, полученных незаконным путем.

Работа менеджера счета по работе с юридическими лицами в операционном управлении. В обязанности входило: • Открытие/закрытие счетов клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; • Обслуживание по расчетным счетам: предоставление выписок по счетам, проведение необходимых операций по счету: приём и обработка платежных поручений, платежных требований-поручений, проведение кассовых операций, отправка международных переводов по экспортно-импортным сделкам; • Валютный контроль экспортно-импортных операций; • Исполнение распоряжений налоговых органов; • Подготовка необходимых писем и справок для клиентов и уполномоченных государственных органов по соответствующим запросам. • Подшивка документов дня.

Учетно-экономический факультет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Учетно-экономический факультет, Международные экономические отношения